Руководитель проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков», зампред комитета Государственной Думы по экономической политике Виктор Климов предлагает запретить коллекторам вступать в коммуникацию с должником более четырех раз в сутки, а также разглашать информацию о задолженности третьим лицам. Как сообщается в пресс-релизе ОНФ, данная инициатива получила поддержку в парламенте на круглом столе «Разбитое зеркало: как заемщикам, банкам и коллекторам не потерять свое лицо». В настоящее время, как отмечают специалисты, сумма просроченной задолженности растет и составляет около 1 трлн руб.

«Звонки коллекторов на работу заставляют людей увольняться и терять последний источник дохода. Угрозы встречи с родными, угроза приехать по месту прописки – вот на что жалуются нам граждане», – сообщается в пресс-релизе со ссылкой на председателя Совета РОО «Россия без долгов» Дениса Калугина. По словам председателя правления Общероссийской общественной организации потребителей «Финпотребсоюз» Виктора Майданюка, 8% жалоб в Финпотребсоюз в минувшем году касались некорректного взыскания долгов. Он отметил, что чаще всего люди жалуются на грубость, разглашение данных третьим лицам. Руководитель службы ЦБ РФ по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Илья Кочетков предложил в случаях нарушений обращаться в Центробанк. Он заверил, что там будет оказана соответствующая помощь.

«Пока готовится закон о коллекторской деятельности, мы предлагаем эффективные точечные решения. Изменения вносятся в ст. 15 закона «О потребительском кредите», регулирующую правила возврата задолженности. После того, как поправки будут приняты, нарушение будет подпадать как под административное наказание (ст. 14.57 КоАП), которое предусматривает штраф для должностных лиц до 20 тыс. руб., а юрлица – до 100 тыс. руб., так и уголовное (ст. 183 УК РФ), которое предусматривает до двух лет лишения свободы», – пояснил В. Климов.